Política de Privacidade

A Séculos Auto Socorro – Guincho valoriza a privacidade de seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por meio de nosso site e canais de atendimento.

1. Coleta de informações

Podemos coletar as seguintes informações quando você entra em contato conosco:

• Nome;

• Número de telefone;

• Endereço de e-mail;

• Localização informada para atendimento;

• Informações sobre o veículo;

• Outras informações necessárias para a prestação dos serviços.

Também podemos coletar dados técnicos automaticamente, como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado e páginas visitadas, com o objetivo de melhorar a experiência de navegação.

2. Uso das informações

Os dados coletados são utilizados para:

• Prestar serviços de guincho e auto socorro;

• Entrar em contato com o cliente;

• Elaborar orçamentos;

• Agendar atendimentos;

• Melhorar nossos serviços e atendimento;

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de dados

A Séculos Auto Socorro – Guincho não vende, aluga ou comercializa informações pessoais.

Os dados poderão ser compartilhados apenas quando:

• houver necessidade para execução do serviço contratado;

• for exigido por lei ou por autoridade competente;

• houver autorização do titular dos dados.

4. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Embora empreguemos práticas de segurança reconhecidas, nenhum sistema é totalmente imune a riscos.

5. Cookies

Nosso site poderá utilizar cookies para melhorar a navegação, analisar o desempenho das páginas e oferecer uma experiência mais eficiente ao usuário.

O visitante pode desativar os cookies nas configurações do navegador, ciente de que algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), o titular poderá solicitar, quando aplicável:

• confirmação da existência de tratamento de dados;

• acesso aos seus dados pessoais;

• correção de informações incompletas ou desatualizadas;

• exclusão de dados, quando permitido por lei;

• revogação do consentimento;

• informações sobre o compartilhamento de dados.

7. Retenção das informações

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política ou atender obrigações legais.

8. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente. As alterações entrarão em vigor a partir da data de sua publicação nesta página.

9. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com a Séculos Auto Socorro – Guincho por meio dos nossos canais oficiais de atendimento.